投诉天猫超市私自退回包裹并且不主动退款
网友保保_SwtvQ534
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天猫超市快递员在未经本人同意下将包裹直接退回,并且商家在收到包裹两天之后,从没有主动联系过我本人也没有主动将钱退回,在我发现这件事情的时候距离收货时间不足24小时,是不是如果我没有及时发现包裹商家既签收又不将钱退回给我??
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网友保保_SwtvQ534
天猫超市快递员在未经本人同意下将包裹直接退回,并且商家在收到包裹两天之后,从没有主动联系过我本人也没有主动将钱退回,在我发现这件事情的时候距离收货时间不足24小时,是不是如果我没有及时发现包裹商家既签收又不将钱退回给我??