投诉自如服务态度差

网友保保_e0HkbhyH 2024-03-15

已完结

本人李生，身份证号34****199****32499，电话199****3249和甲方上海自如签订租房，自2024年1月3号起一年，入住后发现厨房热水器供热水不足，房屋3改4室，有4户人入住，同时使用两户用水，必然热水变凉水，无法满足住房需求。本人要求解决，更换大容量热水器，但自如不给解决。本人诉求：要求自如更换热水器以满足4户租户的日常生活需求。否则因自如不能满足住户正常生活用热水需求导致的换租，退租以及中间的时间成本由自如承担。本人希望通过合理的协商解决更换热水器合理需求。事件发生地点：上海市浦东新区上丰路金融家109号401室01室本人承诺以上为真实情况，愿承担法律责任。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差 / 霸王条款 / 住房质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

96862913

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