创维学习机退款纠纷:迟迟未退款,消费者急需解决

网友保保_NqYHe7AO

已完结

我的妈妈购买了一个创维学习机(2899)元,我当天(1月5号)就要求退回,他们工作人员给了我一个总代理的微信,让我和他联系,这个代理商承诺给我退回。当时临近过年,我妈妈上班也一直忙,加上那个人一直承诺我们可以退回,但是一直没有下文,我本人一直没在家,就一直拖到了今天。(我的妈妈爱女心切,听说我想要一个平板,于是想给我买一个平板。那天(1.5)我妈妈上街看到他们在那做活动,我妈妈就上前询问,明确说了想要个平板,那个销售跟我的妈妈说这就是平板,可以当平板使用。我妈妈完全不懂这些,一看这么贵,感觉应该挺好的,又基于想给女儿一个惊喜,于是就购买。当天下午我的妈妈跟我说给我买了一个平板,发给我看后,我发现这不是我们需要的平板,于是想要退回)

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投诉信息
创维 创维客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
2899元
投诉编号:
96863132
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