投诉潮玩族假冒/二手商品

网友保保_0PbH4mDZ 2024-03-17

已完结

3月13日在千岛平台一番赏项目做抽赏活动，卖家名称为好欧潮玩旗舰店，抽到奖品后卖家发货后经验证为假货，盗版，客服请求退款无果

投诉进度

用户申请完结

2024-03-20 11:56:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-03-18 21:07:30

跟进内容

您好，这里是潮玩族官方客服，关于您的反馈我司已收到，后续我司核实后会联系您，谢谢！

平台跟进

2024-03-17 22:39:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-17 22:39:31

用户发起投诉

2024-03-17 22:37:40

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