极米投影会员权益下还是强制看广告

网友保保_fxhaQYZ4 2024-03-18

已完结

一开始都没有开会员看的都是免费的，所以一直有广告。今年因为结婚了想着要长期用了，开了个年费。结果在专属会员的影视资源中还是有强制观看的广告，连跳转都办不到。只能选择退出才行。恶意捆绑销售会员，消费者权益受损。应该有的权益被侵占

投诉进度

企业完结

2024-04-02 11:25:24

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-18 15:10:50

跟进内容

非常抱歉给您带来不便了，您的问题我们已经收到，极米官方售后会尽快联系您处理，祝您生活愉快。

平台跟进

2024-03-18 14:55:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-18 14:55:55

用户发起投诉

2024-03-18 14:48:43

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