投诉天鹅到家退款纠纷
网友保保_20BIZvyS
已完结
去年7月公司因为要雇佣保姆,与天鹅到家签订2年的服务合同,2年的服务费是6800元,后因为天鹅推荐的保姆一直没有达到预期,而且工作周期比较短,替换率比较多,到9月就中至了服务,保姆费用都已结清。我们要求退服务费,天鹅已合同已签15天以上拒绝。我是预支费用,没有服务不应该收费,我要求退回2023年10-2025年7月的服务费。
投诉进度
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去年7月公司因为要雇佣保姆,与天鹅到家签订2年的服务合同,2年的服务费是6800元,后因为天鹅推荐的保姆一直没有达到预期,而且工作周期比较短,替换率比较多,到9月就中至了服务,保姆费用都已结清。我们要求退服务费,天鹅已合同已签15天以上拒绝。我是预支费用,没有服务不应该收费,我要求退回2023年10-2025年7月的服务费。