投诉途虎养车(线下门店)维修技术差
网友保保_yEhZS1JB
已完结
2023年12月份在武汉途虎马池北路店更换4条韩泰轮胎,并根据现场技师意见更换两条三角臂。使用3个月,两条前轮胎严重吃胎,磨出钢丝。胎噪很大,过坎过减速带方向盘跑偏。行车安全风险极高。 2024年3月20日至武汉途虎马池北路店检查。希望解决问题。但门店推诿不给解决方案,要求我途虎线上申请。本人线上联络申述,线上客服也未给出解决方案。途虎不正面解决产品质量问题,拖延时间。影响消费者权益。 希望途虎认知问题严重性,并立即解决问题,恢复顾客车辆健康。并按照消费者权益法规给与赔偿。
投诉进度
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