途虎养车泗县店更换轮胎损坏车箱卡扣

网友保保_PaaD5pY5 2024-04-20

已完结

3月29号车子爆胎下高速 找了泗县途虎这家（ 安徽省宿州市泗县玉兰公馆北门(大海超市门西旁)丹凤路与桃园路交叉口向西50米途虎养车玉兰公馆店）换轮胎顺便换了一个空调滤芯，换的过程中店铺徒弟使用很多工具，才把这个箱子给打开，当时车子已经被弄了好多划痕，后续老板弄了很长时间才把它装好，当时没有在意看，等到上高速发现箱子卡口和不上。以为是松了 想着保养时间找师傅弄下，师傅查看没有使用任何工具 发现卡扣处断裂，联系泗县老板不承认，老板自己在装的时候就应该感觉到有破损，谁家换一个空调滤芯拿很多扳手出来呢？看我们是外地人？（我看我们这边师傅都是用手）给个合理说法

投诉进度

企业完结

2024-04-21 17:40:44

处理结果

客户未在我司下单，建议客户与门店协商沟通

企业跟进

2024-04-20 22:02:18

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平台跟进

2024-04-20 21:14:28

跟进内容

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2024-04-20 21:14:19

用户补充投诉

2024-04-20 21:12:50

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2024-04-20 21:11:57

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