投诉沁园配件问题

网友保保_RIgLuGOJ

处理中

沁园净水机自从22年12月买来至今,维修记录已经达5次,今年3月又出现水质问题,很大一股塑料味。我自行在家放了三桶热水,水质恢复正常,静置一晚上后又出现塑料味。师傅检查说机器没问题,师傅走后机器水箱静置一晚后,再次出现塑料味。厂家以过保为理由,售后不肯免费换配件自己免费上门维修。这是机器质量问题,厂家不肯承担责任,还得消费者自掏腰包!

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投诉信息
沁园 沁园客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1949元
投诉编号:
96894782
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