嘀嗒出行违约赔偿：时段更改未沟通，需全额赔付
网友保保
已完结1.3.24号发布顺风车（3.25 6:20预约 单）当晚司机主动联系我约定6:30 2.3.25早上6点，师傅再次联系我，经沟通能够赶上高铁约定6:40到达，并且约定好6:35主动打电话我 3.6:36分未接到电话，主动跟是否沟通时间，“还需要十几分钟才能到” 投诉点： 1. 未按约定时间到达，擅自更改时间并未与我沟通是否同意，导致我紧急 重新叫车月131.6元，打乱我的时间节奏，需全额赔付我打车费用131.6 元，加上我高铁费用1/3（全额363元） 2. 投诉嘀嗒平台缺乏对司机有效管理和约束，存在潜在的社会安全隐患。 存在同时接单多拉人（我订单仅1人），他车还乘坐了2乘客，联系嘀嗒在线客服回复让我另外打车
投诉进度
展开全部
集体投诉
