苹果15****ax前置摄像头模糊，要求退款
网友保保_q0GzFCxC
处理中我于三月23号下午在当地苹果授权店买了一台苹果15****ax 价值8700元 当然买手机就是为了直播用 当然激活以后店员给我手机发现后背板有个缝隙 摸着喇手 店员用的同款摸她的就不会 店员还说这不是质量问题 回家以后晚上我用这个手机直播 发现前置摄像头模糊 放大特别模糊 之前用的12****ax放多大都是清晰的，所以这个手机肯定有问题 而且当天晚上充电100放在那第二天拿起来就成了92自己掉电 打个电话掉百分之五 很不正常 所以今天是第四天我要求退款 因为苹果手机法律规定七天无理由更何况现在是有质量问题 我给店里和他们老板打电话都不接了 店里店员态度也很差 她说他们老板飞上海了所以手机关机 她一个店员也作不了主那我又去找谁呢 所以我投诉能保障我的权益我要求退款处理
投诉进度
展开全部
