投诉周大生服务态度差

网友保保_Yd3Ii8Cn

已完结

3.2日 我在保利广场购买-一枚 金戒指,后于3.23日发现金戒指无缘无故在戒指环带处脱落一块。周围并无挤压碰撞痕迹,附图为证!之后我去店内与销售人员沟通,其并未承认是自己的质量问题,并让我消耗自己第一-次免费还款的机会去换其他款式。我试了店内所有款式,并无满意的款,店员也同时告知调不到一-样的货。1.在挑不到自己满意的商品的情况下,依旧被强制要求换款,对消费者强卖强卖! 2.对自己的质量问题拒不承认,依旧要求消费者消耗自己的免费换款机会进行和普通未损坏的戒指-样的程序,没有认识到自己产品的问题,是否有一点售后处理的态度? 3.在要求开发票时,店员竟然告诉没有开发票的习惯,并且让我去各大金店去问问别人是不是也不开发票!是否存在偷税漏税的行为。4.期间叫店长来处理,店长并未做出有效沟通,自己的商品存在质量问题,连为顾客保留第一次免费换款的机会都不愿意,贵公司是否服务和售后太过于差劲!

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