福库天猫店电饭煲质量差，拒绝免费维修

网友保保_Q1rsu1F2 2024-03-26

已完结

花了1000多买了个电饭煲，质保两年，产品质量有问题，一到两年产品就坏，商家不同意免费维修

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-11 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-04-07 18:06:13

补充内容

修好两天，又坏了，又说其他地方坏，整个电饭煲配件都换完了，质量有问题

消费保投诉平台跟进

2024-03-29 15:40:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-26 19:40:23

用户发起投诉

2024-03-26 19:34:02

投诉信息

福库天猫店

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

维修

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96903995

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