韵达快递涉虚假签收,快递丢件等严重问题 网友保保_cT9Uwb4V 2024-03-28 已完结 2月2号商品未经本人签收,显示已签收。属于虚假签收。 后面快递员说这个件找不到了,属于快件丢失。哪个方面情况都很恶劣。 投诉进度 企业完结 2024-04-11 23:11:40 处理结果 您好,经调解,2024年4月3日上海韵达货运有限公司回复:针对客户反馈的问题,经核实,投诉人是收件人,联系投诉人,核实投诉人已补发,协商赔付60不接受,建议考虑。 平台跟进 2024-03-28 00:05:25 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-28 00:05:17 用户发起投诉 2024-03-28 00:01:32 展开全部