投诉滴滴出行（网约车）服务态度差
网友保保_2aSFfztx
已完结27日晚上十一点打了滴滴。司机在还没到目的地情况下突然跟我说到了。在一个十字路口。我说让司机开到店门口 他说前面堵车开不了他要左转。我很懵逼问了一句 现在左转？你是要我现在立马就得下车吗。他说我这是一口价的订单。我说那你也没有到达目的地。司机瞬间暴怒极其恶劣的态度说没工夫跟我紧扯。质问我到底下不下车 不下车他车走了。话音未落在我没有任何回应和同意情况下直接左转了。然后又说一句“再给你个机会到底下不下车的。不下车我走了”我非常非常愤怒。说那你走啊。在他开了两百米左右我因为害怕和自身安全考虑让他停了下车了。这期间我没有跟司机再掰扯。因为他的态度和直接改变路线让我觉得非常不安全。目的地这一片幸好是小吃街。如果这里是个偏僻道路在这么晚的情况下我的安全受到威胁。我也相信如果那个时候我多抱怨几句司机是会以更恶劣的态度语言甚至行为来回击的。而且偏离航到后如果我没要求下车我是不知道他会将我带到哪里去的。滴滴平台给出的方案是对司机进行一个星期的教育和监管加免除这一单费用。我对此解决方式不接受。这样的司机 是极其不负责任的。不仅仅是态度的问题。第一没有到达目的地。第二语言语气行为都非常的粗鲁和攻击性。第三乘客的安全受到威胁。得不到保障。第四作为女生我感受到恐惧愤怒和精神消耗以及夜晚出行的阴影。
投诉进度
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