投诉美团外卖服务态度差
网友保保_brpDQTJm
已完结我昨天在美团点了一杯奶茶然后点错了，我就立即申请了退款，我前后处理拢共不超过两分钟，然后店员致电告诉我已经出餐了不能退，问我能不能加微信补差价，我不接受加微信，然后电话里传来争吵一个女生接过电话告诉我不行，不能换已经出餐了，我申请退款的时候没人理我没人协助我退款，直到做完了他们才打电话给我，当时店员给我的解释是“店里不忙出餐很快，而且杯子需要成本”，那为什么男店员说可以加微信补差价呢，争执无果，就同意让他们送过来，然后我在美团就他们态度问题给了差评，昨天的女店员就第二天骚扰我，语气极其恶劣，美团对客户身份难道不是保密的吗，为什么店员能有我的的电话号码并且还给我电话骚扰我《民法典》一千零三十二条规定除法律另有规定或权利人同意以外，任何人或任何组织不得以电话等其他形式骚扰他人私人安全。肇庆市端州区百花园店的沪上阿姨鲜果茶的女店员借职位之便公然电话骚扰，服务态度极其恶劣，我才是消费者，消费者权益却得不到保障，单单一个差评就引得一个店员来骚扰，我的诉求是店员向我道歉，并就我的精神损失进行赔偿，店长出具惩罚这名女店员的惩罚条例，若该名女子是店长也应得到惩罚
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