投诉-途虎诱导欺诈消费——要求退款赔偿
网友保保_dmnJ4aoO
已完结2024年3月23号上午到该店进行保养，在工作人员检测完之后说车子有几个问题 1、刹车油不够；建议更换 2、防冻液被污染；建议更换 等做完保养，我到家才知道车子是2023年9月份换过刹车油，不可能刹车油不够。 后来查看施工报告，发现了几个问题 1、施工报告中提供的刹车油液位不够的照片，是施工之后的照片，时间上不对。 2、施工报告中说防冻液被污染，但是没有进行相应的污染原因检测；也没有用仪器进行检测防冻液是不是不能使用。同时防冻液的照片中并没有污染的痕迹。 从上述过程中，可以总结出这两项都是不必要的更换，过程中存在欺诈诱导消费。
投诉进度
展开全部
