投诉猫眼演唱会退票收取高额手续费

网友保保_p3ERqAud

已完结

我于近期在猫眼网站上购买了4月6日陈奕迅演唱会的门票,票价为2280元,该票为回流票。然而,在我收到座位信息后,发现所安排的座位位置很远,根本无法享受演唱会带来的视听盛宴,完全不符合该票价的应有价值。 作为消费者,我对此次购票体验深感失望。我购买的是回流票,本以为能够享受到一个相对较好的座位,但实际情况却大相径庭。这样的座位安排,不仅剥夺了我享受演唱会的基本权利,也违背了市场交易的公平、公正原则。 更令我难以接受的是,在我完全未参加演唱会的情况下,申请退票却被告知需要支付高额的手续费。我认为,这完全是对消费者权益的侵害。作为消费者,我有权要求退票,并且不应承担任何不合理的费用。 在此,我强烈要求猫眼网站能够正视我的投诉,并依据相关法律法规和消费者权益保护条例,给予我一个公正、合理的解决方案。我要求退票并全额退款,同时,对于此次不合理的座位安排及退票政策,我希望猫眼网站能够深刻反思,并在今后的运营中加以改进。 我保留进一步采取法律手段维护自身权益的权利。希望贵团队能够尽快处理此事,给我一个满意的答复。 谢谢!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服