飞猪未签合同欺骗消费者 价格差异巨大 服务态度极差

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欺骗消费者

平台/旅行社以平台格式条款写着“因用户原因取消订单100%违约不退款”为由拒绝退款通常是违反《消费者权益保护法》第4条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平诚实信用原则。因此我们的诉求是要求飞猪平台旅行社对我们进行全额退款。