投诉怪兽充电收费问题

网友保保_6HIjuFHD 2024-03-29

处理中

2024年3月29，我在江苏无锡火车站借了一个怪兽充电宝，然后一小时收了我5块钱，我不知道收费那么贵，平时人家自行车，新能源一小时都要不了五块钱，我的诉求是平台退我这5块钱的不合理收费，真是霸王条款，如果我交押金，可能还要扣我100多，上哪里说理去，订单号是：95************55

投诉进度

企业跟进

2024-04-01 10:27:58

跟进内容

尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！

平台跟进

2024-03-29 14:38:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-29 14:38:16

用户发起投诉

2024-03-29 14:32:19

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