该机构虚假宣传,机构违规经营, 课程质量差,学管不管人,隐藏课程,引导消费,服务质量差,现要求退费

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本人于2019年1月29日购买高顿CPA课程,该机构虚假宣传,机构违规经营, 课程质量差,学管不管人,隐瞒课程,引导消费,服务质量差,并未享受到该机构按售卖时所介绍的内容,故要求退款赔偿。 1.购买前告知有各种服务(例如老师每周督促学习之类)购买之后前期接过来电就是咨询一下后转推销让升级课程,之后 就没有接过什么电话,都是推销电话,购买前为啥不说清楚有私教或者vip课程,课程每年都没使用,有人告知过可以冻结课程没。2. 听课期间更换授课老师,已经听进去前期老师的课了,莫名换老师,并且讲的好的老师都变成vip课程老师,听课需另外付高额费用,想要听 就需要升级课程。3.课程不展示,cpa课程是是6门课程 除了2019年进去app有显示6门的课程,之后就去就找不到入口,隐藏课程入口,既然我付了6门课的钱,为啥不显示出来。4.5年期间没有听过几次该机构的课程,2023年又有推销升级的人员,已明确告知对隐藏课程不满意(并且学管当时表示你要听哪科他给开通)有录音为证,告知可以免费续年限,从2023年4月开始就一直推脱,拖到学期到期,就已学籍到期为由,不处理。这去哪都说不通吧?基于以上情况我要求退费赔偿。

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