众安保修洗衣机故障维修问题

网友保保_ONgxEqas 2024-03-30

处理中

2018年在苏宁易购购买了三洋滚筒洗衣机由众安保修续保至2024年十月三号！这个月洗衣机出现了故障报修至众安保修合同显示有效！这个月20号终于联系上客服说安排师傅上门、至今都没有师傅联系联系客服就叫等待没有时间限制的等！人工客服投诉也打不进去！希望众安保修赶紧解决故障保修问题！

投诉进度

平台跟进

2024-04-29 16:07:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-30 13:34:27

用户发起投诉

2024-03-30 13:33:10

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