拒绝注销账户，投诉解释

网友保保_EJYxDuPk 2024-03-30

已完结

你好，我在bo****ng网站注册了一个账号，然后发现有很多隐私泄露的机会，而且关于隐私问题很多都是霸王条款，你不得不接受，我在该网上没有预定过任何产品，我想注销账号，但根据网站指引，一步步操作，总是显示一个技术错误发生，导致我无法注销，我尝试了不同手机，还有通过电脑登录该网站，都是显示技术错误

投诉进度

用户评价

2024-04-07 19:07:06

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-07 19:06:39

解决方式

已解决

解决方案

其它

申请原因

已删除

平台跟进

2024-04-02 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-01 18:37:48

补充内容

联系他们客服，因为在他们网站上没有预定产品是没有人工客服理你的，邮件发了一封又一封，都是类似机器回复这种，根本不帮你解决问题，我尝试了不同浏览器，不同手机，就是不让你注销，100%是他们网站的恶意行为，从未遇见过这种网站

平台审核通过

2024-04-01 18:25:56

用户发起投诉

2024-03-30 19:57:22

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