快手电商售出劣质衣服

网友保保_5u4qs98N

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我于2024年在快手平台胖小爽穿搭的店铺购买了一件衣服,出现了严重质量问题,穿了一次破了炸线破了两个大口子,已经完全没办法穿,侵犯了依据《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。我希望商家可以换货或者退货

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