启途教育虚假营销欺*消费者

网友保保_YVUdwmBr 2024-04-01

已完结

我于2024年3月27日网上报名启途教育考研班；考研班与宣传不符，报名后才告知所报名课程为基础班通过率更高花时间更少需要升级VIP，存在欺*消费者虚假营销的现象，考研班班主任不给退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-17 08:00:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-02 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-01 16:07:41

用户发起投诉

2024-04-01 16:01:09

投诉信息

启途（北京）教育科技有限公司

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96923524

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