要求发发奇退货退款
网友保保_bRe5dJwO
处理中我2024年3月19日在淘宝天猫国际发发奇官方海外旗舰店购买Self-Po****it女士花卉蕾丝中长连衣裙，我于3月29日收到商品发现商品就用一张纸包着放在箱子里，没有任何其他的保护，当天觉得不合适后立即申请退货，3月31日快递上门取件寄回商家。商家4月1日收到商品后，商家以领子和裙摆脏污为由拒绝退货退款，商家要我提供寄出前留存的照片，但商家无法提供发货前照片，无法证明是买家造成，我要投诉。
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