达达客服误导骑手送达加钱

网友保保_Hkqs0fZF 2024-04-04

处理中

我在达达骑手版接了一个直送单：订单编号：3228****因为达达给的导航位置不符；所以顾客打达达人工电话要取消订单！但是达达客服给骑手打电话说送到客人手上点送达可以加钱！但是今天给达达客服打电话；客服说没有得补！达达这不是骗骑手吗！一个大平台就这点素质了吗？没有部门能管吗？

投诉进度

平台跟进

2024-04-07 14:20:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 14:20:32

用户发起投诉

2024-04-04 16:25:53

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