十方融海虚假宣传课程退款

网友保保_JtIIS9IU 2024-04-04

已完结

深圳十方融海通过网络诱导本人于2024年4月4日15点39分支付7980元用于影视特效制作5个月的系统课程该机构的老师承诺一对一辅导形同虚设，只是给发了一链接在里面看录播视频看了一节课后，就得里面没有真正的一对一服务，于当天下午16点 23分要求退款，其他客服人员都说可以退款只有‘秀秀’老师不同意就无法退款之后还发了一下诱导信息已添加在图片证据里了，在网上找到很多关于该机构的类似行为，被投诉，希望通过消费保反馈可以追回学费！感谢

投诉进度

企业完结

2024-04-09 14:58:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-08 18:18:02

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题，正在核实具体情况，相关工作人员将尽快给予您答复。

平台跟进

2024-04-08 17:31:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-08 17:31:06

用户发起投诉

2024-04-04 19:37:11

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