三星烘干机售后服务延误,消费者权益受损

网友保保_6U0YXq6E

已完结

2022年9月11日所购买烘干机于2024年1月4日发生问题,随机进行报修,三星售后上门检查三次后确认问题发生在保修范围内,提出要送厂返修,从1月份等到4月份,多次联系三星售后上门拉走烘干机返修,三星售后方面以各种理由拖延,时至今日也还未上门取走需要维修的烘干机,并且从未主动联系过我。严重侵犯我作为消费者的合法权益,现要求三星方面延长保修、维修或退换产品!

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服