京东养车篡改行驶里程
网友保保_A7P7VExK
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我于2024年3月16日到甘肃省庆阳市镇原县西峰区,长庆大道京东养成保养自己的19款吉利博越车辆,做了简单的保养,更换机油,做保养清零的时候,维修技师进了特殊通道,将我原有的行驶里程,7万多改成了8万多,把总行驶里程增加了一万,相当于我的车无形当中多跑了一年,这样会严重影响我的车辆二次交易。京东店总以失误和不影响为由搪塞我,处理问题的态度极差,总是说这是操作失误,无意之举,可我们是奔着他们的专业过来的,连做个保养清零,都能做成改行驶里程,而且改的时候电脑有两次提醒,行驶里程只能改大不能改小,他们都没看,直接进入了特殊通道,这种非专业操作,直接让人很难相信他们的专业程度,更何况汽车保养,保养清零这都是汽车维修的最基本操作,连这最基础的东西都做不好,怎么敢说自己是专业的。简直就是欺诈消费者,而且态度傲慢,从不主动解决问题。 最后在努力争取之后,他们说可以更换组合仪表更改行驶里程,可是当我问他们要进货单和发票的时候也从没正面回答我,旧件带走本来就是我的权利,可他们非要扣,这样的店值得我们信任吗? 我有不在西峰区住,来回折腾我,让我开车去沟通,又不诚心解决问题,从3.16到现在从来没有主动联系我解决问题,而且态度一次比一次差。 我现在的诉求是,车辆被调的多跑了一万公里,这样我的车在二次销售的时候,肯定会有折损,他们必须按这个折损给我赔付,并赔付我来回沟通的所花费的一切费用。
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