投诉ZARA售后服务欠缺
网友保保_OGe7CLpa
处理中
2024.2.17在石家庄勒泰ZARA店购买了一件夹克衫外套,付款商户显示飒拉商业(北京)有限公司。因前天气较凉衣服较薄一直没穿。前两天第一次穿因挽起袖子,整个袖口就裂开了,有小拇指长度的一段,随即就去裁缝店缝起。有付款证明,裁缝店和袖口走线对比皆可证明。绝非故意损坏!洗了一次以后衣服全身脱线,难道是一次性的衣服?质量太差劲了!投诉无门,商家根本不给消费者一个解释也不沟通处理!服务态度更差劲!花四百多买一件这样的衣服让人非常心痛和感觉到不值!
投诉进度
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