投诉京东商城质量有问题
网友保保_FJtX7XRF
已完结
本人于2022年7月12日在京东商城科沃斯官方旗舰店购买一台型号N8的只能扫地机器人，用了不到一年，就到处故障，驱动轮显示有故障，还不能回到充电桩位置上进行充电，大概在2023年7月我找店铺退货，售后给换了一台新机，不给退货，新机器人来我使用频率较低，就怕怀，前一阵机器人自动就在家里跑，我没启动，跑完还回不到充电桩，我抱到充电桩上也不能进行充电，又放了好一阵子，又自动跑了，还显示驱动轮功能异常，这机器质量有问题，京东商城卖的产品质量这样，我现在申请折价退货，京东不同意，让自留。
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