科沃斯T30 Max扫地机器人无法智能避障导致损坏
网友保保_2Kyf2I1D
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我于8月11号在京东平台的科沃斯官方旗舰店，购买t30 max扫地机器人，在9月14号扫地时，没有识别到地上的狗屎，与官方宣传的不符，没有进行智能避障，导致满屋子，和机器人里面全是狗屎，无法清洁，用湿抹布，清水清洗机器人功能损坏，来检查后说是进水导致，需要自费维修，费用1500左右，商品到手后没有明确标识不能水洗，正常人的思维我认为都是能拖地的机器一定防水，我认为这次事故是因为商家宣传产品功能有问题，导致机器进狗屎，并且没有明确说明机器不能用清水冲洗，导致机器损坏，我希望商家对我的机器进行换新或者免费维修
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