科沃斯扫地机器人质量问题严重
网友保保_SBbV1BBc
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2022年9月22日在京东自营店购买了一台科沃斯扫地机器人，质保期间各种故障，找不到基站，避障能力差，到处撞家具，烘干发臭，整个房间漏拖，丢图，甚至1厘米高的门槛有时都过不去，有视频为证，联系客服每次都是再次寄修寄修，我说故障率这么高过了质保怎么办，客服回答：过了质保就自费维修。 至2024年4月坏了4次，其他小故障不断。过了质保不敢想象，求助平台，要求退赔全款。
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