投诉科沃斯京东店产品质量缺陷

网友保保_R8lk5aSz 2025-03-08

已完结

我于1月20日购买机器人T50Pro，刚出价保2天降价700元，出一个月机器人水量调节失控，无法使用，无人维修，此产品虚假宣传欺*消费者权益，我要求退货退款，曝光他们

投诉进度

用户申请完结

2025-03-09 15:16:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-08 20:57:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-08 20:56:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-08 20:52:06

投诉信息

科沃斯京东店

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

3217元

投诉编号：

98454622

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