投诉电饱饱客服电话难接通

网友保保_Rn4CXlnD 2024-04-09

已完结

我于2024年4.5在上海环球港热风门店前借电饱饱充电宝，后续使用大概两个小时后按要求归还，没有详细注意手机扣款信息。电饱饱4.8强制扣除我149元，说我未归还充电宝。我按照正常操作退还但客服说系统没有显示，网络查询此品牌多次出现此现象，恶意扣除消费者钱财，屡教不改。客服推脱问题，一定要让客户去现场拍照，增加客户额外成本自证清白。电话客服形同虚设，从未接听成功。目前149还未归还

投诉进度

用户申请完结

2024-04-09 16:36:07

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

平台审核通过

2024-04-09 00:26:57

用户发起投诉

2024-04-09 00:24:39

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