飞猪租车延迟还车问题
网友保保_BRcC7mmS
处理中我于2024年4月4日在飞猪下单租车一辆，但是下单30分，因家里老人发热无法出行，协商取消租车未果，2024年4月6日，归还车辆，下午16时30分左右，与商家协商关于更改还车方式，正常19时归还门店，因车内物品较多协商商家上门取车，承诺承担取车费用商家同意。本人于7.11分到达停车点，商家7时5959分到达，后因行驶里程及区域，商家与订单不一致，商家一直未收车，飞猪平台与4月9日11时左右扣款315元。 【飞猪】您好，您2024-04-04的租车订单因存在延迟还车问题以及门店上门收车问题商家已发起扣款，目前商家已在平台提交延迟还车凭证，由于多次未联系上您，故短信通知，平台将发起相关扣款，扣款金额315元（延迟还车费用为日租金的50% 530÷2=265元+上门收车费用50元），感谢您的支持，祝您生活愉快！
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