淘宝网购面膜过敏需赔偿

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我于2024年4.6日在淘宝网站樱桃严选店下单了敷尔佳清痘面膜,4.8日晚按正常流程敷完面膜后睡觉,4.9日早我脸部红肿发烫出现丘疹,进而脖子也出现,我去医院就诊医生说面膜原因导致皮肤过敏,我于商家沟通商家推卸责任,淘宝客服也不给予医药赔偿,我的诉求是赔偿我因过敏所得的医药费还有其相应的补偿。

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