小米扫地机器人臭味问题 网友保保_gdU45tXt 2024-04-11 已完结 我在小米有品app上购买了小米扫地机器人,机器人扫完地之后一屋子的臭味,小米让送去维修了两次,没有效果,还把其它地方造成了破损,和小米客服沟通了两个多月没有得到处理方案 投诉进度 企业完结 2024-04-26 15:08:59 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-04-12 08:16:36 跟进内容 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2024-04-11 19:13:29 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-11 19:13:24 用户发起投诉 2024-04-11 19:07:49 展开全部