智行火车票取消订单扣违约金问题 网友保保_33LHuUUH 2024-04-12 已完结 订了酒店,两个小时后取消扣30%违约金 后协商未达成一致 本人要求全款退 智行订单号:31********14 投诉进度 用户申请完结 2024-04-12 20:58:07 解决方式 已解决 解决方案 退款 申请原因 已协商一致退款 平台跟进 2024-04-12 19:38:55 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-12 19:38:48 用户发起投诉 2024-04-12 19:34:39 展开全部