途虎更换变速箱油导致变速箱冲击故障
网友保保_5hqMrqNw
已完结我于2023年6月1号在途虎更换变速箱油全套 目前行驶10个月出现停车时变速箱冲击故障 随即去门店诊断 核查后没有任何故障代码但是在试车时技师也明显感觉到故障的突出很强烈的冲击 随即判断可能是阀体损坏可能是离合器片出故障需要拆修 我便立马像途虎售后反应情况，因为在购买他们换油服务是提供2年或者6万公里的一个动力总成质保 但事实并非如此售后再我车没有拆解找到故障点的提前下 仅凭他们所谓的专家判定不属于质保范围售后就已结束 我遇到的不公平对待 后续我自费让门店先行维修目前故障已经排除 主要更换变速箱阀体就好了 插下的故障阀体很脏 通体油泥 这能不坏吗 就是因油品问题导致 之后第二次跟售后反馈 答复依旧不能质保 我就搞不懂了 这么明显还有什么可推脱 售后答复愿意补偿100代金券 这操作侮辱性极强 我的诉求此次位数费用减免 并且赔偿之前保养费用 维修费用共计6738 更换变速箱油费用1339
投诉进度
展开全部
