小米手机售后服务不作为
网友保保_vgsYgPE1
已完结
不到一年的小米十三连续出现故障,售后不作为,推卸责任,不给顾客解决问题
投诉进度
用户评价
2024-04-18 16:37:10
是否满意
不满意
品牌评分
企业完结
2024-04-18 14:57:45
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2024-04-18 10:54:03
补充内容
不停的让我售后,返厂检测,我都去了n次了,给我买的手机还是给小米买的,光跑维修去了
企业跟进
2024-04-16 11:31:48
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服~
平台跟进
2024-04-16 10:14:41
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-16 10:14:41
用户发起投诉
2024-04-14 18:21:45
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