中国移动宽带合约问题
网友保保_jzgWmS8t
处理中
我在23年12月份左右办理了一条宽带,办理时营业厅人员并未告知有合约期和高额违约金,只是催促我赶紧办理。然后现如今我想要取消宽带,告知我不能取消宽带,并且不能办理报停等业务,只能强制我使用。
投诉进度
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网友保保_jzgWmS8t
我在23年12月份左右办理了一条宽带,办理时营业厅人员并未告知有合约期和高额违约金,只是催促我赶紧办理。然后现如今我想要取消宽带,告知我不能取消宽带,并且不能办理报停等业务,只能强制我使用。