去哪儿网订单取消不退款投诉
网友保保_i38Z9kS3
已完结3月19号在去哪儿网平台下单了5月3号至5月5号香港都会海逸酒店的两晚住宿订单，订单号45****66****32，预付款2220元。3月底查出早孕，情况不稳医生建议3个月内不宜远行，3月31号当即联系平台申请取消订单，并提交了医院相关证明，属于不可抗力因素取消订单，平台霸王条款，订单单不退不改，严重侵害消费者权益。投诉平台，要求全额退款(不接受退一半)。
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