去哪儿网特殊备注预留房间出错严重投诉
网友保保_idK1RzM4
已完结本人在3月26～4月11期间六个国际酒店特殊备注预留房间要求都出现了问题，但是最后本人并未与之计较，4月23～25的日本长崎酒店特殊备注预留房间要求完全正确，由此可知之前三月底～四月中旬一定是去哪儿网特殊备注房间出现严重错误导致入住实际完全不符，本人原本想着不与去哪儿网计较，针对特殊房间备注预留问题出一个长崎酒店城市税即可一笔勾销，但是去哪儿网丝毫不长任何记性，依然我行我素，特别是客服45322，我多次提及让她看一下之前的投诉记录，她完全不看只回复一句申请不下来不可以操作，对此本人针对之前的酒店订单问题不可能不了了之了，继续投诉举报处理真的是见人下菜碟柿子捡软的捏，好像每个人都好欺负似的！严重投诉举报处理！另外，后续本人说想投诉并且更换客服处理解决我的问题，工号31734居然告知本人不可以更换客服处理，太好笑了，工号45322和31734相互包庇，不处理不解决问题。后续本人多次致电，工号45322和31734居然不方便告知本人工号为了逃避责任。还有45056，言辞语气态度及其差劲，多次根本没有看清文字就回复，言辞轻佻态度挑衅，故意惹怒本人。32491、31913也涉嫌相互包庇，居然告知本人电话客服不允许投诉，只能处理酒店订单问题，我笑了！去哪儿为了推卸责任什么话真的都说得出来笑死！！！由此工号45322、31734、45056、32491、31913全部投诉举报处理！本人在国外不方便接听电话，所有后续处理以电子邮箱回复！！！10****4564@****
投诉进度
展开全部
