去哪儿平台私自退票重买低价票行为投诉

去哪儿坑人！ 2024-04-29

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本人4月22日在去哪儿网实付914元/张买了两张5月5日19:00淮安到昆明的机票，4月27日14:30被在本人不知情的情况下换成670元的机票且没有退我差价，后续我自己发现机票降价 退票，被收了159/张 手续费，4月27日在同平台重新买了670/张的同航班的票 。后续在航旅纵横app上才发现去哪儿平台的私自退票重买低价票行为，因为去哪儿的欺骗行为，导致我付了手续费才买到本来就应该有的价钱的票，存在欺骗客户的行为，现在要求退票并且全额退还我第二次买的机票费两张共1320元，以及第一次退票收取的手续费两人共318元，合计1638元。

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2024-04-29 18:54:32

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2024-04-29 17:02:44

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2024-04-29 17:02:38

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2024-04-29 16:53:39

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