投诉京东商城售后服务欠缺
网友保保_r72fdxFe
已完结
我于2021年4月15日在京东买了一台型号为15pro蓝色256g的苹果手机,今天收到货在恢复备份时出现严重发热,有烫手感。第2个方面,卖得比京东同商城还有线下实体店贵了差不多1千元。购物体验非常差。现在购物七天以内,要求京东退货。但京东不予采纳。特此投诉京东商城,要求退货。
投诉进度
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我于2021年4月15日在京东买了一台型号为15pro蓝色256g的苹果手机,今天收到货在恢复备份时出现严重发热,有烫手感。第2个方面,卖得比京东同商城还有线下实体店贵了差不多1千元。购物体验非常差。现在购物七天以内,要求京东退货。但京东不予采纳。特此投诉京东商城,要求退货。