投诉有录教育拒开发票
网友保保_35rFmJVY
已完结
我于2024年4月14下午签订申博合同，服务包含择校陶瓷辅导研究计划花费11900，顾问老师之后转接客户经理，跟客户经理沟通后发现其专业能力不强，服务敷衍走流程，没有真东西，当即提出退款，退款过程拖拉，一催再催，于4.16号等到回复要争取退款金额，但一般是退我一半价格。我签订完合同，24小时之内就跟客户经理通了一次不到30分钟的话，24小时之内提出退款，却只能退一半，严重侵犯消费者权益。更别提之前的虚假宣传之类的东西。有很多学生遇到跟我一样的情况，最近，有的一年了才发现不专业，总之，这种前期包装自己是博士的顾问虚假推销，到后边对接另外的团队服务老师（极其不专业），侵犯了很多学生的权益，故在这里提出投诉。有录音证据。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
