有录教育扣费过多退款纠纷

网友保保_8PLFfkw6 2024-08-09

已完结

我在有录网旗下先知教育申请博士留学，费用总计16200元。因个人原因无法出国，项目进程刚开始，只退费五千，我认为无法接受，扣费太多。要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-24 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-13 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-13 10:15:56

用户发起投诉

2024-08-09 21:53:58

投诉信息

有录教育

投诉问题：

乱收费虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16200元

投诉编号：

97457244

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