得物平台售后服务不公
网友保保_SOJ0RaPn
已完结我于2024年4月10日在得物平APP台上购买了一双鞋子，因尺码不合适而选择换货，试鞋走动过程中不可避免踩着地所以鞋底沾灰，鞋子其他地方都是完好无损，商家以鞋底磨损拒收商品并且要求再缴费一次价格费用，联系得物后平台认为消费者应当全权负责给予赔偿。我认为处理不公。
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